Chính sách vận chuyển - giao nhận - cài đặt

Chính sách vận chuyển

nShop luôn lựa chọn phương thức giao hàng phù hợp nhằm đảm bảo đơn hàng được vận chuyển nhanh chóng, an toàn và tối ưu chi phí cho khách hàng.

1. Đơn hàng nội thành TP.HCM và Hà Nội

Miễn phí vận chuyển

Điều kiện áp dụng: Đơn hàng từ 500.000 VNĐ trở lên.

• Miễn phí vận chuyển cho toàn bộ đơn hàng đủ điều kiện.
• nShop sẽ chủ động lựa chọn đơn vị giao hàng phù hợp nhất (Ahamove 4H hoặc Viettel Post) để đảm bảo thời gian và chi phí tối ưu.
• Lưu ý: Với hình thức Ahamove 4H, thời gian giao hàng thông thường khoảng 4 giờ kể từ khi đơn được bàn giao cho đơn vị vận chuyển. Thời gian thực tế có thể thay đổi tùy tình hình giao nhận và không phải dịch vụ giao ngay lập tức.

Phí vận chuyển cố định

Điều kiện áp dụng: Đơn hàng dưới 500.000 VNĐ.

• Phí vận chuyển: 29.000 VNĐ/đơn.
• nShop sẽ lựa chọn đơn vị vận chuyển phù hợp (Ahamove 4H hoặc Viettel Post) để giao hàng.

Giao hỏa tốc theo yêu cầu

Nếu cần nhận hàng trong thời gian sớm nhất, khách hàng có thể lựa chọn dịch vụ giao hỏa tốc.

• Khách hàng chủ động lựa chọn Grab hoặc Ahamove.
• Nhân viên nShop sẽ hỗ trợ báo giá cước vận chuyển trước khi giao.
• Phí vận chuyển được tính theo mức phí thực tế của đơn vị giao hàng.
• Khách hàng thanh toán toàn bộ chi phí vận chuyển.

2. Đơn hàng ngoài TP.HCM và Hà Nội

Đơn hàng được vận chuyển thông qua Viettel Post với các chính sách sau:

Miễn phí vận chuyển

Điều kiện áp dụng: Đơn hàng từ 500.000 VNĐ trở lên.

• Miễn phí vận chuyển trên toàn quốc.

Phí vận chuyển cố định

Điều kiện áp dụng: Đơn hàng dưới 500.000 VNĐ.

• Phí vận chuyển: 29.000 VNĐ/đơn.
• Đơn vị vận chuyển: Viettel Post.

• Tất cả đơn hàng đều được nShop kiểm tra và đóng gói cẩn thận trước khi bàn giao cho đơn vị vận chuyển.
• Thời gian giao hàng phụ thuộc vào khu vực nhận hàng và đơn vị vận chuyển. Trong một số trường hợp như thời tiết, lễ Tết hoặc các yếu tố khách quan khác, thời gian giao có thể thay đổi.
• Khách hàng vui lòng kiểm tra tình trạng kiện hàng trước khi nhận. Nếu phát hiện dấu hiệu hư hỏng hoặc bất thường, vui lòng liên hệ nShop để được hỗ trợ kịp thời.